O planejamento estratégico de marketing é fundamental para que uma startup consiga ter um bom direcionamento e chegue aos melhores resultados possíveis. 

A definição de objetivos, perfil de cliente ideal e estratégia de canais são algumas das etapas definidas nesse plano e que contribuem para um rápido e inteligente crescimento de seu negócio.

• O que é planejamento estratégico de marketing;
• Por que fazer um planejamento estratégico de marketing;
• Como fazer um planejamento estratégico;
• Etapas do planejamento de marketing;
• Ferramentas para construir seu planejamento estratégico;
• Como garantir o sucesso na execução do seu planejamento de marketing.

O que é planejamento estratégico de marketing?

O planejamento estratégico é uma ferramenta de marketing utilizada como um mapa que guia as ações da empresa, colaborando com os objetivos determinados para o negócio.

Tudo o que é definido no plano de marketing começa no porque o planejamento está sendo feito: se é para a atuação do time de marketing no ano da empresa, para o lançamento de um novo produto, evento ou para um direcionamento de conteúdos.

Também só é possível gerar ideias e entender os melhores caminhos quando se estuda a empresa, seus produtos e serviços, além do momento atual em que se encontra. 

Por que fazer um planejamento estratégico de marketing?

A divulgação dos produtos, a base do relacionamento com o cliente e a criação de demanda acontece através do marketing — essa área é a base de toda a comunicação da empresa. Apesar disso, o marketing é uma área que costuma ser negligenciada em muitas empresas. 

Embora seja reconhecida a importância de possuir visibilidade nos meios de comunicação, principalmente digitais, a falta de estratégia e planejamento leva aos resultados precários e faz a área ser vista com receio e pouca atenção.

Frequentemente, os orçamentos são reduzidos e as alternativas ficam cada vez mais limitadas.

Por isso, e por precisar de grande assertividade nas estratégias de marketing, o planejamento se torna uma peça essencial. 

A importância do planejamento estratégico de marketing se define pelos seguintes pontos:

Ele traz a melhor visualização de como a empresa atua, os produtos e serviços que oferece, quais são os desafios que tem hoje e onde pretende chegar.

Também contribui para ter um direcionamento detalhado das ações. Assim, mesmo se houver alguma rotatividade na equipe, todos sabem quais são os próximos passos a serem seguidos e o porque devem acontecer.

E até é possível realizar ações de marketing sem estratégia, publicando em blog e redes sociais, mas, qual é o objetivo disto? Porque este é o crescimento e credibilidade do seu negócio que está em jogo.

No marketing, cada ação precisa ter uma finalidade. Você precisa saber o motivo de estar realizando cada ação, como elas colaboram para os objetivos da empresa e se elas, de fato, fazem sentido para o seu negócio. 

Todas essas questões são definidas e detalhadas no planejamento estratégico, que é disponibilizado para a sua equipe. Dessa forma, facilitando e agilizando a comunicação interna, integração entre times e até mesmo otimizando o retorno de investimentos em marketing.

Como fazer um planejamento estratégico de marketing?

Algo que deve ser seguido à risca é a utilização de dados reais sobre a empresa, seus clientes e seu público, assim como análises e pesquisas sobre o que já é conhecido no mercado. 

A única maneira de identificar com precisão o que uma startup precisa fazer é sabendo o que ela já fez, como fez e quais foram os resultados obtidos. Você também deve conhecer os tipos de planejamento, quais são as etapas e melhores ferramentas para obter as informações que precisa.

Confira em mais detalhes:

Conheça os diferentes tipos de planejamento

Você pode criar um planejamento anual de marketing, que aborda todas as diferentes partes dessa área, como o conteúdo, orçamento e ações mensais. Mas, também pode adotar o planejamento por níveis, por campanhas ou utilizar planejamentos específicos para lançamentos e eventos.

São diversas alternativas de planos para que você utilize aquele que for o mais adequado ao seu momento.

Etapas do planejamento de marketing

As etapas de um planejamento podem variar conforme o seu tipo. Porém, algo que todos terão em comum são as etapas de: 

• Definição de objetivos;
• Levantamento de ações;
• Perfil de cliente ideal;
• Determinação de ações a serem realizadas;
• Tempo e orçamento destinado para cada ação.

Em um planejamento estratégico de marketing completo, as etapas são:

• Definição de objetivos tangíveis e intangíveis;
• Apresentação da empresa e definição de seus valores;
• Definição dos produtos e suas principais forças e fraquezas;
• Contexto do mercado no qual a startup atua;
• Mapeamento de concorrência de acordo com o segmento;
• Criação de personas e definição do cliente ideal (ICP);
• Levantamento de canais para a estratégia de comunicação;
• Definição do arquétipo da marca;
• Orçamento estimado e distribuição prevista para os objetivos definidos;
• Listagem de ideias e cronograma de ações para colocar a estratégia em ação.

Ferramentas para construir seu planejamento estratégico

Algumas ferramentas podem ser bastante úteis no decorrer do seu planejamento. Confira algumas delas e em quais etapas se aplicam:

Definição da empresa e seus valores	Golden Circle
Definição dos produtos	Análise BCG ou Análise SWOT e SWOT Cruzada
Contexto de mercado	Pesquisas realizadas da área e portais de notícias
Definição do arquétipo da marca	Teste dos arquétipos
Distribuição de orçamento	Ferramenta de distribuição de verbas
Planejamento de ações e roadmap	Análise 5W2H e metodología OKR

Como garantir o sucesso na execução do seu planejamento de marketing?

Para fazer um plano de marketing que funciona e traz os resultados esperados, você precisa utilizar dados reais e concretos para gerar suas estratégias, determinando objetivos realistas e atingíveis.

Também é importante determinar ações que caibam no orçamento disponíveis para a área de marketing, assim como considerando a quantidade de “mãos” disponíveis para fazer acontecer os planos.

Toda a realidade do seu negócio e até os planos de modelo de negócio e desenvolvimento da startup devem ser considerados ao gerar estratégias de marketing. Só assim você chegará ao sucesso do seu planejamento, atingindo os objetivos propostos.

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